Proteção contra danos elétricos: em quais situações é vantajoso?

Cobertura contra danos elétricos: previna-se contra prejuízos inesperados

Um pico de energia pode durar apenas alguns instantes, mas os danos gerados podem afetar você por muito tempo.

Geladeiras, TVs, notebooks, roteadores e até sistemas de energia solar estão suscetíveis a danos causados por oscilações na rede elétrica ou descargas atmosféricas.

Por isso, a cobertura contra danos elétricos no seguro residencial tem se tornado cada vez mais relevante. Mas será que realmente compensa contratar?

Neste texto, você vai descobrir como essa proteção funciona, quais aparelhos costumam ser cobertos, em quais situações vale a pena contratá-la e como evitar problemas que podem bloquear a indenização.

Entendendo a cobertura contra danos elétricos

A cobertura contra danos elétricos é um complemento do seguro residencial que garante indenização por prejuízos causados por eventos relacionados à eletricidade em equipamentos e instalações da casa.

Normalmente, essa proteção cobre danos provocados por:

• curto-circuito;
• oscilações ou quedas de tensão;
• sobretensões;
• arcos elétricos;
• calor acidental gerado pela eletricidade;
• descargas atmosféricas (de acordo com a apólice).

De acordo com a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), as coberturas e restrições podem variar conforme a seguradora escolhida.

Por isso, é fundamental conferir as condições gerais antes de fechar o contrato.

De que forma essa cobertura opera?

Quando um evento coberto acontece, o segurado deve informar o sinistro à seguradora.

Depois de analisar os documentos e, se necessário, realizar uma vistoria técnica, a seguradora avalia:

• qual foi a origem do dano;
• se o sinistro está contemplado na apólice;
• o valor máximo da indenização contratada;
• a eventual cobrança de franquia.

Se todas as exigências forem cumpridas, a indenização poderá ser feita através de:

• pagamento em dinheiro;
• conserto do aparelho;
• troca por outro similar, conforme o contrato.

Quais situações geralmente não são cobertas?

Existem algumas situações que normalmente estão excluídas das apólices:

• desgaste natural dos aparelhos;
• falta de manutenção adequada;
• instalações elétricas fora das normas;
• uso dos equipamentos fora das especificações;
• danos causados por reformas ou intervenções erradas.

Cada seguradora define suas próprias exclusões, o que torna fundamental uma leitura atenta do contrato.

Em quais situações vale a pena contratar essa cobertura?

Isso varia conforme o valor dos seus bens e o grau de risco que sua casa enfrenta.

Na prática, quanto mais aparelhos eletrônicos você tiver, maior será a vantagem de contar com essa proteção.

Residências com grande quantidade de equipamentos eletrônicos

Atualmente, é comum que uma casa tenha os seguintes itens:

• Smart TVs;
• computadores;
• notebooks;
• videogames;
• ar-condicionado;
• geladeira inverter;
• lava e seca;
• roteadores;
• câmeras de segurança;
• assistentes virtuais.

Trocar esses aparelhos pode resultar em um gasto alto.

Equipamento	Valor aproximado
Smart TV 65″	R$ 5.000 a R$ 8.000
Notebook	R$ 4.000 a R$ 10.000
Geladeira Inverter	R$ 5.000 a R$ 9.000
Ar-condicionado Split	R$ 3.000 a R$ 7.000

Geralmente, o valor anual pago pela cobertura é apenas uma pequena parte do valor total dos bens protegidos.

Áreas com alta frequência de tempestades

Quem vive em regiões com grande incidência de raios ou variações na rede elétrica está mais exposto a danos nos aparelhos eletrônicos.

Segundo o Instituto Nacional de Pesquisas Espaciais (INPE), o Brasil figura entre os países com maior número de descargas atmosféricas no mundo, contabilizando milhões de raios anualmente.

Essa realidade reforça a necessidade de contar com proteção contra danos elétricos, sobretudo em épocas de maior instabilidade do clima.

Profissionais que trabalham em home office

Para quem trabalha usando computador e internet, um dano elétrico pode causar não só prejuízos financeiros, mas também afetar a produtividade.

Nessas situações, essa cobertura costuma representar um ótimo custo-benefício.

Imóveis alugados

Quem vive em imóvel alugado também pode contratar seguro residencial para proteger seus pertences.

Essa opção é especialmente vantajosa para quem investiu em móveis planejados, eletrodomésticos ou eletrônicos de alto valor.

Quais tipos de aparelhos são passíveis de indenização?

Conforme a apólice contratada, a proteção pode incluir várias categorias de equipamentos.

Eletrodomésticos

Entre os aparelhos mais comuns protegidos estão:

• geladeiras;
• freezers;
• micro-ondas;
• máquinas de lavar;
• secadoras;
• fornos elétricos.

Aparelhos eletrônicos

Também podem estar incluídos na cobertura:

• televisores;
• computadores;
• notebooks;
• monitores;
• roteadores;
• videogames;
• sistemas de automação residencial.

Componentes da instalação elétrica

Algumas seguradoras incluem proteção para danos em partes da instalação elétrica da residência, conforme os limites estabelecidos na apólice.

Quais situações podem levar a seguradora a recusar a indenização?

Nem toda solicitação de indenização é aprovada. Entre as causas mais frequentes estão:

Ausência da cobertura específica

Muitas pessoas pensam que todo seguro residencial inclui automaticamente proteção contra danos elétricos.

Na realidade, em várias seguradoras essa garantia precisa ser adquirida como uma cobertura extra.

Desgaste pelo uso

Aparelhos mais antigos que apresentam defeitos causados pelo uso prolongado geralmente não dão direito a indenização.

Irregularidades na instalação elétrica

Danos causados por instalações que não seguem as normas técnicas podem levar à recusa do pedido de indenização.

Ausência de documentos

Para tornar a análise mais rápida, normalmente são pedidos os seguintes itens:

• fotos dos danos;
• nota fiscal, se houver;
• laudo técnico ou orçamento autorizado;
• relato detalhado do que aconteceu.

Organizar esses documentos ajuda a acelerar o andamento da regulação.

Mitos e verdades sobre danos elétricos

Mito: Todos os seguros residenciais incluem cobertura para danos elétricos.

Verdade: Em várias seguradoras, essa proteção está disponível somente como uma cobertura adicional.

Mito: Todos os aparelhos que queimam serão automaticamente ressarcidos.

Verdade: É necessário que o sinistro esteja previsto na apólice e cumpra os requisitos contratuais para indenização.

Mito: Somente um raio pode provocar danos que serão indenizados.

Verdade: Além de raios, oscilações de tensão, curtos-circuitos e sobretensões também podem ser cobertos, conforme descrito na apólice.

Mito: Apenas proprietários têm a possibilidade de contratar seguro residencial.

Verdade: Frequentemente, inquilinos também conseguem contratar seguros para proteger seus pertences.

Considerações finais

A proteção contra danos elétricos passou a ser essencial para diversas famílias brasileiras.

Isso se deve ao aumento dos aparelhos eletrônicos nas residências e às frequentes oscilações na rede elétrica e tempestades.

Antes de fechar o contrato, analise quais bens você quer proteger, compare as opções de cobertura das seguradoras e examine com atenção as cláusulas da apólice.

Dessa forma, você poderá escolher uma proteção que esteja alinhada ao perfil da sua casa, minimizando os custos causados por imprevistos.